Kundendienst

Allgemeine Anfrage

Möchten Sie Kunde werden oder haben Sie ein generelles Anliegen zu unseren Produkten und Dienstleistungen?  

Dann kontaktieren Sie uns hier über das Kontaktformular. Wir freuen uns Ihnen weiterhelfen zu können.

Bestellungen

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder möchten eine neue Bestellung aufgeben?

Registrieren und bestellen Sie über unseren Diversey Eshop:

Bestellen Sie egal zu welcher Zeit in unserem Online-Shop. Als registrierter E-Shop-Kunden haben Sie Einblick auf alle Ihre Bestellungen sowie den jeweiligen Bestellstatus.

Jetzt registrieren | zum E-Shop-Login

Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:

Tel: 0621 8757 240

Fax: 0621 8757 8122

E-Mail: h-i.de@solenis.com

Inside sales:

Tel. +49 3222 1097 063

E-Mail: beratung.de@solenis.com

Händler:

Tel: 0621 8757 360

Fax: 0621 8757 8283

E-Mail: handel.de@solenis.com

Wartung & Reparatur

Sie haben ein Problem mit Ihrem Dosiersystem, Ihrer Spülmaschine oder TASKI Maschine?

Dann kontaktieren Sie unseren technischen Kundendienst.

Hier über unser Kontaktformular Kontakt aufnehmen. 

Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:

Maschinen:

Für Fragen zu Wartung, Reparatur und technischen Details an Maschinen steht Ihnen unser TASKI Maschinen Service zur Verfügung.

Tel.: 0800 82 75 473

E-Mail: service.de@solenis.com

Spültechnik & Dosiersysteme:

Tel.: 0180 4564637

E-Mail: service.de@solenis.com

Ersatzteile:

Hier geht es zum Ersatzteil-Portal.

Consulting

Diversey Consulting mit umfassender Beratung zu:

• Lebensmittelhygiene (HACCP-Konzepte, Audits, Probenahmen von Lebensmitteln und Oberflächen zur mikrobiologischen Analyse, Mitarbeiterschulungen) 
• Berechnung von Zeitaufwand und Personalbedarf für die professionelle Reinigung, Ermittlung der geeignetsten Reinigungssysteme inkl. Geräte und Maschinen, Erstellung von Arbeitsabläufen 

Unser Sales Support steht Ihnen gerne per E-Mail unter suma.de@solenis.com zur Verfügung.